حرصًا منا على الشفافية ورضا عملائنا، نوضح فيما يلي سياسة الاستبدال والاسترجاع في متجر Daily Use:
سياسة الاستبدال:
لا يوجد استبدال على جميع المنتجات.
سياسة الاسترجاع:
يحق للعميل طلب استرجاع المنتج خلال مدة 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.
شروط الاسترجاع:
يشترط لقبول طلب الاسترجاع أن يكون المنتج:
غير مستخدم
بحالته الأصلية
داخل تغليفه الأصلي
ملاحظات هامة:
في حال استخدام المنتج أو تعرضه للتلف، يحق للمتجر رفض طلب الاسترجاع.
يتحمل العميل تكاليف الشحن في حال الاسترجاع (إن وجدت).
يتم إعادة المبلغ بعد فحص المنتج والتأكد من مطابقته لشروط الاسترجاع.